أضف إعلانك

كيف يمكننا المساعدة؟

ميزة التقييمات والمراجعات على دوبيزل

mceclip1.png

ميزة التقييمات والمراجعات على دوبيزل

بدءاً من الإلكترونيات مروراً بالملابس وصولاً إلى الإكسسوارات، تسعى دوبيزل لجعل عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت أكثر سهولة وأمان على كل من المشتري والبائع على حدٍ سواء. مع كل ميزة وتحديث جديد نسعى لأن تكون منصتنا أفضل وأكثر كفاءة من ذي قبل، وبهدف رفع درجة الثقة والمصداقية نقدم لكم اليوم ميزة التقييمات على دوبيزل التي ورغم بساطتها إلا أنها فعّالة ومهمة للغاية. تابعوا قراءة المقال وتعرفوا على ميزة التقييمات والمراجعات على دوبيزل عن كثب.

 

المستفيدون من ميزة التقييمات والمراجعات على دوبيزل

 

أصبح بمقدور البائعين والمشترين في فئة الإعلانات المبوبة وعقار والمجتمع والموتورات (باستثناء وكلاء السيارات ووكلاء العقارات) تقييم بعضهم البعض وترك تعليق يصف تجربتهم مع البائع أو المشتري الذي تعاملوا معه. من شأن هذه الميزة مساعدة مستخدمي الموقع على معرفة أي من البائعين أو المشترين جدير بالثقة بعد معرفة تقييمه وقراءة مراجعات الأعضاء الذين تعاملوا معه سابقاً.

يمكن للبائعين أصحاب الإعلانات المنشورة على دوبيزل كتابة وصف لتجربتهم وتقييم المشترين الذي تعاملوا معهم، وعلى العكس من ذلك، يمكن أيضاً للمشترين تقييم البائعين وكتابة وصف لتجربتهم. تزداد إيجابيات ميزة التقييمات والمراجعات على دوبيزل يوماً تلو الآخر، فهي تساهم وبشكل مباشر في بناء الثقة ورفع درجة المصداقية بين المشترين والبائعين، مما يعني المساعدة في اتخاذ قرار التعامل مع هذا المستخدم من عدمه بناء على تقييمه وآراء المستخدمين الذين تعاملوا معه.

 

طريقة كتابة التقييمات والمراجعات

 

يمكن لأي شخص كتابة التقييمات والمراجعات على دوبيزل بسهولة وخلال بضع ثوان فقط، فكل ما يجب فعله هو تقييم المستخدم (البائع أو المشتري) بعد ظهور مربع النجوم ومن ثم كتابة مراجعة تصف التجربة والتعامل مع الشخص. تجدر الإشارة إلى أن الحسابات الموثقة تحظى بمشاهدات أعلى، لذا ينصح عادة بتوثيق الحسابات على دوبيزل والاستفادة من عدة مزايا، منها الموضع التفضيلي للإعلانات ضمن قوائم الإعلانات وأولوية من قسم دعم العملاء وغيرها المزيد.

يمكن للبائعين تقييم المشترين بمجرد أن يقوم المشتري بإرسال رسالتين على الأقل للبائع، فيما يمكن للمشترين تقييم البائعين بعد أن يقوم البائع بحذف الإعلان.

بطبيعة الحال فإن المستخدمين الحاصلين على أكبر عدد من التقييمات والمراجعات سيكونون أكثر وضوحاً ودقة. هذا ويمكن كتابة التقييمات والمراجعات على دوبيزل بشكلٍ مجهول دون الإفصاح عن هوية المستخدم.

 

فوائد ميزة تقييمات ومراجعات دوبيزل

 

1-       تعزيز الثقة والمصداقية على المنصة ككل

2-       إضفاء الوضوح والشفافية على التعاملات بين المستخدمين

3-       تعزيز الثقة والمصداقية في التعاملات بين المشترين والبائعين

4-       تشجع التقييمات الإيجابية عن بائع ما، المستخدمين الآخرين على التعامل مع هذا البائع واتخاذ قرار الشراء

5-       تشجع التقييمات الإيجابية عن مشتري ما، البائعين على توفير الخدمات أو السلع التي يحتاجها المشتري

6-       يحقق البائع الحاصل على تقييمات ومراجعات إيجابية مبيعات أكبر

7-       تساعد التقييمات والمراجعات المستخدمين على معرفة بعضهم بشكلٍ أدق وبالتالي اتخاذ قرار الشراء أو البيع بسهولة

8-       يمكن للمستخدمين الحاصلين على تقييم منخفض العمل على تحسين خدماتهم وعروضهم

9-       تشجيع المستخدمين (البائعين والمشترين) على نيل رضا العملاء

 

الرد على التقييمات والمراجعات

لقد اطلقنا ميزة جديدة تتيح للمستخدمين الرد على التقييمات والمراجعات. ميزة الرد على التقييمات والمراجعات متاحة للمستخدمين في فئات الإعلانات المبوبة والمجتمع والموتورات. بعد تقييم منتج أو خدمة ما يمكن للمستخدمين تحديد خيار الرد على حساباتهم العامة. بعد مراجعة الرد والموافقة عليه سيتم نشره ليكون مرئياً على الحساب المستخدم.

 

الردود الإيجابية بالإضافة إلى التقييمات والمراجعات الجيدة في الحساب تحفّز المشترون المحتملون على الشراء. في حين أن ردود البائعين على تقييمات المستخدمين تساعد في بناء الثقة وإظهار الدعم وزيادة المبيعات.

بهذا نكون قد تحدثنا عن تفاصيل ميزة التقييمات على دوبيزل بما يشمل الحديث عن إيجابيات ميزة المراجعات والتقييمات على دوبيزل وكيفية الاستفادة منها. أصبحت منصات التجارة الإلكترونية أكثر انتشاراً من ذي قبل، وبالتالي ميزة كهذه من شأنها المساهمة بجعل دوبيزل منصة ذكية وآمنة لجميع المستخدمين.

ترقبوا المزيد من الميزات الجديدة على دوبيزل والتي من شأنها التسهيل على المستخدمين وإضفاء الراحة والأمان على عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت.

هل كان هذا المقال مفيداً؟