إن الحفاظ على تحديث معلومات حسابك على دوبيزل أمر ضروري للحصول على تجربة سلسة. فيما يلي خطوات تحديث بيانات حسابك:
الخطوة 1: تسجيل الدخول
- قم بزيارة dubizzle.com
- انقر على " سجّل الدخول أو انضم إلينا " في الزاوية اليسرى العليا لتسجيل الدخول.
الخطوة 2: الدخول إلى ملفك الشخصي
- الويب - انتقل إلى "ملفي الشخصي" ضمن ملفك الشخصي.
- التطبيق - انقر على "القائمة" في شريط التنقل السفلي.
تحديث التفاصيل الأساسية:
- انتقل إلى "المعلومات الأساسية" ضمن "الملف الشخصي".
- يمكنك تحديث اسمك وتاريخ ميلادك وجنسيتك وجنسك من هنا.
تحديث العناوين:
- انتقل إلى "عناويني" ضمن "الملف الشخصي".
- يمكنك إضافة أو تعديل العنوان من هنا.
- يمكنك أيضاً تعيين أي عنوان كعنوان افتراضي، والذي سيتم تحديده تلقائياً أثناء نشر إعلان.
تحديث أرقام الهواتف:
- انتقل إلى "رقم الهاتف" ضمن "الحساب".
- إضافة أو تعديل رقم هاتفك الإماراتي.
- التحقق من رقم الهاتف.
- تذكر، رقم الهاتف لا يجب أن يكون مرتبطاً بحساب آخر على دوبيزل وأن يكون فعّال في الإمارات.
َ
تحديث كلمة المرور:
- انتقل إلى "الأمان".
- انقر على أيقونة "تحرير".
- أدخل كلمة المرور القديمة وكلمة المرور الجديدة.
- انقر على "تغيير كلمة المرور".
تحديث عنوان البريد الإلكتروني:
- انتقل إلى "الأمان".
- انقر فوق خيار "تحرير" بجوار بريدك الإلكتروني الحالي.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي تريد استخدامه (تأكد من عدم استخدامه على دوبيزل من قبل).
- سيتم إرسال رمز المصادقة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل.
- أدخل رمز التحقق وانقر على "إرسال" لتأكيد تغيير البريد الإلكتروني.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا واجهت أي مشاكل أثناء تحديث عنوان بريدك الإلكتروني على دوبيزل، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا:
الدردشة أو البريد الإلكتروني: customersupport@dubizzle.com
التواصل: 38249953-800 (دوبيزل)
أوقات الدعم: من 09:00 صباحاً إلى 06:00 مساءً بتوقيت الإمارات، من الاثنين إلى الجمعة.
فريق الدعم لدينا موجود لمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات قد تواجهك