نحن نهدف إلى تقديم المساعدة في الوقت المناسب لجميع الاستفسارات:

- الدعم عبر البريد الإلكتروني: راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customersupport@dubizzle.com. نحن نهدف إلى معالجة المشاكل في غضون 24 إلى 48 ساعة، على الرغم من أن المشكلات المعقدة قد تستغرق وقتاً أطول.

- الدعم عبر الدردشة المباشرة: تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة في مركز المساعدة في دوبيزل. إليك الطريقة:

1. قم بزيارة مركز مساعدة دوبيزل.

2. اضغط على "مساعدة" التي تظهر في الأسفل.

3. أدخل بريدك الإلكتروني وقم بوصف مشكلتك بإيجاز.

4. انقر فوق "إرسال" للانضمام إلى قائمة الانتظار. سيتواصل معك فريق الدعم لدينا خلال 2-4 دقائق وذلك أثناء ساعات العمل لدينا (من 9:00 صباحاً إلى 5:30 مساءً بالتوقيت الرسمي لدولة الإمارات العربية المتحدة).

- اتصل بالدعم: للأمور العاجلة، يمكنك الاتصال بنا على 38249953-800 (دوبيزل) خلال ساعات العمل من 9:00 صباحاً إلى 5:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة.

يرجى ملاحظة أن هدفنا هو مساعدتك على الفور. إذا كانت لديك حالة طارئة أو تحتاج إلى مساعدة فورية، فلا تتردد في الاتصال بنا. للمشاكل غير العاجلة، تتوفر خيارات الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.