أضف إعلانك

كيف يمكننا المساعدة؟

تحذير من الاحتيال: لا تشارك معلومات بطاقتك الائتمانية!

 

لقد علمنا بمحاولات الاحتيال التي تستهدف البائعين على دوبيزل، يُرجى التأكد من أننا نقوم بالتقصي والتحقيق في هذه المشكلة في الوقت الحالي.

 

من المستهدف وكيف أعرف ما إذا كنت قد تعرضت للإستهداف؟

إن كانت لديك إعلانات على دوبيزل حاليا، فمن المحتمل أن تصلك رسالة قصيرة على هاتفك أو عبر الواتساب من رقم عشوائي يدعي بأنه من موقع دوبيزل ويطلب منك تأكيد عملية التوصيل من دوبيزل مع وجود رابط للدخول. انظر للمثال أدناه:

 

blobid0.png

يرجى عدم الدخول على هذا الرابط أو اتباع أي من التعليمات. هذه محاولة نصب واحتيال.

في الشاشة التالية تظهر لك نص يعلمك بأن المشتري قد دفع ثمن السلعة التي تعرضها للبيع ويطلب منك إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى يقوم بإيداع الأموال في بطاقتك. الرجاء عدم اتباع هذه التعليمات والخروج من الشاشة على الفور.

 

 

هام: نحن لا نتلقى حاليًا مبالغ نقدية عنك من المشتري. إن الخدمات الوحيدة التي ستدفع ثمنها على دوبيزل هي شراء الإعلانات أو تمييزها فقط، وتتم عملية الدفع فقط أثناء إضافة الاعلان. كما ولن نطلب منك مطلقًا تحميل أي ملفات أو تزويدنا بمعلومات خارج تطبيقاتنا الرسمية على متاجر Google و Apple

 

كيف اقوم بحماية نفسي؟

يرجى عدم مشاركة تفاصيل بطاقتك البنكية أو بطاقة الائتمان الخاصة بك، وحذف هذه الرسائل القصيرة وحظر المرسل وحذف أي ملفات أخرى مجهولة قمت بتحميلها على الفور. بكل الاحوال، تحتوي معظم الأجهزة على إعدادت أمان لا تسمح تلقائيا بتنزيل التطبيقات من مصادر غير مصرح بها.

 

ماذا يحدث إذا قمت بالفعل بالدخول على الرابط الموجود في رسالة قصيرة أو واتساب؟

ليست هناك خطورة كبيرة عند النقر على الرابط نفسه، ولكن يُرجى عدم عمل تسجيل دخول إلا على تطبيق أو موقع دوبيزل الرسمي. يرجى توخي الحذر، فمن الممكن أن يفتح الرابط نافذة تشبه صفحة دوبيزل. لا تدفع أي مبالغ إلا إذا كانت للمشتري وجهاً لوجه.

 

كالعادة، تذكر هذه النصائح:

  • قم باستلام ثمن ما تعرضه للبيع دائما وجها لوجه مع المشتري. نحن لا نستلم أي مبالغ نقدية من المشتري بالنيابة عنك.
  • في حال قام المشتري بالدفع عن طريق تحويل مصرفي أو قدم لك أي دليل عن إتمام عملية الدفع، لا ترسل السلع المراد بيعها ما لم تكن قد تأكدت من استلام المبلغ في حسابك.
  • لا تشارك معلوماتك الشخصية أبدًا مثل الحساب المصرفي أو تفاصيل بطاقاتك البنكية مع الغرباء.
  • من أجل سلامتك والحفاظ على خصوصيتك، اختر التواصل مع المشتري من خلال خاصية الدردشة المدمجة في دوبيزل.