أضف إعلانك

كيف يمكننا المساعدة؟

عند محاولة تسجيل الدخول الى حسابي تظهر رسالة تفيد بأن حسابي غير فعال, ما العمل في هذه الحالة؟‎

يوجد أسباب عديدة ليكون حسابك غير فعال :

  • إذا قمت بالتسجيل في خلال ال48 ساعة الماضية فيجب عليك التأكد من أنك قمت بتفعيل حسابك عن طريق أحد الوسائل التالية :
  • إذا قمت بانشاء حسابك عن طريق الضغط على كلمة تسجيل في أعلى يسار الشاشة , فيجب عليك الضغط على الرابط الذي أرسل اليك في الايميل :

  • إذا قمت بالتسجيل وانت تنشر اعلان فعليك أن ترسل رسالة نصية قصيرة من رقم الهاتف المسجل في حسابك لتقوم بتفعيل حسابك.

  • إذا قمت بالغاء حسابك في أي وقت مضى فعليك مراسلة فريق خدمة العملاء عن طريق الرابط التالي لإعادة تفعيل حسابك:

http://dubai.dubizzle.com/ar/contact/

  • اذا كان حسابك فعال من قبل فمن الممكن أنه تم ايقافه عن طريق أحد ممثلين خدمة العملاء و عليك مراسلتنا للاستفسار عن السبب من خلال الرابط التالي :

http://dubai.dubizzle.com/ar/contact/